常问问题
支付与安全
所有直接支付网关都遵守由 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 制定的标准,该委员会是 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌的共同努力。
我们接受 Visa、Mastercard 和 American Express 等主要信用卡公司的付款。
送货方式
国内运输最多可能需要 5 个工作日。
国外运输最多可能需要 14 个工作日。
由于全球供应链的挑战,运输时间可能比平时更长。
运费可能会根据您所在的地区而有所不同,并在结账时计算。
以下是我们的运输政策的完整详细信息。
是的,我们为国内大订单提供免费送货服务。检查购物车以查看当前的免费送货优惠。
是的,我们的产品销往全球各地。
请注意,免费送货不适用于国际订单,并且运费可能会因您所在地区的不同而有所不同。
退货与退款
是的,我们提供全额和部分退款。
请查询有关我们退款政策的更多信息。
购买后一个月内可以提交退款申请。
如果产品和包装未开封且未损坏,您有资格获得全额退款。
如果包装已打开且产品已使用,您有资格获得部分退款。
如果产品损坏,并且该损坏不在保修范围内,则您没有资格获得退款。
请查看我们的服务条款,了解您是否有资格获得退款。
当订单不包含免费送货时,所有运费(包括退货运费)均由客户承担。
当订单包含免费送货时,客户只需承担退货运费。